Заказ и поле

VIN в заказе: зачем он и доп-поля у BMW, Mercedes, VAG

Команда JobBase6 мин чтенияматериал вендора
Коротко

VIN в JobBase нужен не для цены, а для точности: при вводе он декодируется через NHTSA и сам заполняет make, model и year — вы уверены, что ключ подойдёт. На цену VIN не влияет, поле опциональное. Для ряда марок (Mercedes, BMW, VAG и др.) в служебном блоке заказа появляются специфичные поля — password, PIN, CS code, ISN — и место для сервисных файлов. Этот блок не видит клиент и он не печатается в квитанции.

01Зачем вообще VIN, если на цену он не влияет

Короткий ответ: VIN нужен для уверенности, что ключ подойдёт. По нему JobBase достаёт точную модель, год и трансмиссию через NHTSA. На цену VIN не влияет, и поле опциональное. Он избавляет от гадания по устному описанию машины.

VIN-поле лежит для автомобильных услуг среди блоков и переключателей в верхней части формы «Новый заказ». Ввёл — и дальше не гадаешь по устному «у меня бэха три-серия».

Почему это важно
Устное описание машины врёт чаще, чем VIN. Клиент может путать год, поколение или тип трансмиссии. VIN не путает.

02Что происходит при вводе VIN

Вы вводите VIN — JobBase декодирует его через NHTSA и автоматически заполняет три поля:

  • make — марка.
  • model — модель.
  • year — год выпуска.

Заполнять эти поля руками не нужно — они подтягиваются сами. Точная модель, год и трансмиссия дают ту самую уверенность, что ключ подойдёт.

03Доп-поля у BMW, Mercedes, VAG и других

Для ряда марок в служебном блоке заказа появляются специфичные поля. Среди них Mercedes, Porsche / Audi / Bentley / VW, BMW / Mini, Nissan / Infiniti, Volvo и другие.

  • password, key bitting, PIN — то, что нужно для программирования.
  • CS code, MAC, ISN — специфичные коды по маркам.
  • Сервисные файлы — прикрепление дампов, EEPROM-читок к заказу.

Заполнять доп-поля не обязательно. Но клиент, вернувшийся через год, скажет спасибо: не придётся 5 часов читать пин через OBD или платить дилеру.

Почему это важно
Коды и дампы — это ваш актив по конкретной машине. Записали при первом заказе — сэкономили себе часы, если клиент вернётся через год.

04Где это хранится и почему не видит клиент

Все эти коды и файлы живут в служебном блоке заказа — он подписан «Служебное · только для внутреннего пользования» (англ. «For office use only»). Этот блок не показывается клиенту и не печатается в квитанции. Подпись намеренно скучно-служебная — чтобы клиент не любопытствовал.

Сервисные файлы (дампы, EEPROM-читки) и фото прикладываются к заказу — камерой или из галереи, через Files.

Правило
Держите служебный блок свёрнутым при клиенте. В свёрнутом виде видно только статус и дату — без сумм, тегов и кодов. Развернули лишний раз при клиенте — показали то, что показывать не надо.

05Частые вопросы

VIN влияет на цену заказа?
Нет. VIN на цену не влияет, поле опциональное. Он нужен для точности — чтобы через NHTSA получить точную модель, год и трансмиссию и быть уверенным, что ключ подойдёт.
Что заполняется автоматически при вводе VIN?
При вводе VIN декодируется через NHTSA и автоматически заполняет make, model и year. Руками эти поля вводить не нужно.
У каких марок появляются доп-поля?
У Mercedes, Porsche / Audi / Bentley / VW, BMW / Mini, Nissan / Infiniti, Volvo и других. Появляются поля password, key bitting, PIN, CS code, MAC, ISN, а также прикрепление сервисных файлов — дампов и EEPROM-читок.
Обязательно ли заполнять доп-поля?
Нет, не обязательно. Но клиент, вернувшийся через год, скажет спасибо: не придётся 5 часов читать пин через OBD или платить дилеру.
Видит ли клиент коды и сервисные файлы?
Нет. Служебный блок («Служебное · только для внутреннего пользования») не показывается клиенту и не печатается в квитанции. Держите его свёрнутым при клиенте — тогда видно только статус и дату, без сумм, тегов и кодов.
Есть ли VIN-декод для авто-локсмита, как альтернатива Housecall Pro?
Housecall Pro покрывает 50+ отраслей и хорошо ведёт общий сервис. VIN-декод (NHTSA) и сервисные поля авто-марок — password, key bitting, PIN, CS code, MAC, ISN — это локсмит-специфика, вокруг которой JobBase собран изначально. Данные машины и файлы хранятся прямо в заказе, без сторонних таблиц поверх универсальной FSM.

Ведите авто-заказы без гадания

VIN-декод, служебный блок с кодами и сервисные файлы — всё в одном заказе.

Попробовать бесплатно