Настройка и цены

Каталог услуг и цены: подкатегории, шаблоны и корректировки +/−

Команда JobBase9 мин чтенияматериал вендора
Коротко

Всё живёт в Настройки → «Услуги и цены»: категории, подкатегории, ценовые профили. Ценовой шаблон поднимает все цены на процент через markup или фиксирует конкретную услугу через override (override всегда побеждает). А зелёный «+» и красный «−» на форме заказа — это разовая корректировка под клиента или район, которая пересчитывает Total живьём и не оставляет следов на квитанции.

01Где всё это настраивается

Один экран для всего каталога: Настройки → «Услуги и цены». Сверху идут табы ценовых профилей. Под активным профилем — табы категорий и сами услуги с ценами.

  • Клик по цене — открывает инлайн-редактор прямо в списке, никаких отдельных окон.
  • Табы профилей сверху — переключают, какой набор цен ты сейчас правишь.
  • Табы категорий под профилем — Residential, Commercial, Automotive и услуги внутри.

02Категории и подкатегории: как они сворачиваются на форме

Каждая услуга привязана к категории — Residential, Commercial или Automotive — и опционально к подкатегории. Подкатегории (Programming, Ignition, Key Fobs и так далее) нужны, чтобы длинный список не превращался в кашу.

На форме заказа услуги внутри подкатегории сворачиваются в группу — открываешь только ту, что нужна прямо сейчас. Перекладывать услуги между подкатегориями можно перетаскиванием, drag-and-drop.

Почему это важно
Хорошо разложенные подкатегории — это скорость на выезде. Мастер не листает длинный список, а открывает Ignition и выбирает нужное за пару секунд.

03Почему услуги «теряют» подкатегорию — и как не потерять

Иногда после правок каталога услуги вдруг оказываются в «Other» — как будто подкатегория испарилась. Почти всегда причина одна: подкатегорию удалили. По устройству базы её услуги при удалении не пропадают, а уходят в «Other» (ON DELETE SET NULL). Данные целы — потеряна только привязка.

Чинится так: создай подкатегории заново и перетащи услуги обратно.

Правило
Чтобы переименовать подкатегорию без потери привязки — жми «Edit», а не «Delete + создать заново». Delete отвяжет все услуги внутри и сбросит их в «Other».

04Ценовые шаблоны: markup и override

Ценовой шаблон — это набор цен поверх базового каталога. У шаблона два инструмента:

  • markup — поднимает все цены шаблона на процент разом (например, +35%).
  • override — ручной доллар на конкретную услугу («Smart key всегда $245»).

Правило приоритета простое: override побеждает markup. Если у услуги задан override, процентная наценка её не касается — цена ровно та, что ты вписал.

Порядок слоёв цены
final = цена × (1 + markup шаблона) × (1 + markup заказа). А override обходит оба слоя — это просто зафиксированная сумма.

05Корректировки +/− под конкретный заказ

На форме заказа рядом с выбором шаблона стоят два маленьких селекта: зелёный «+» (наценка от +1 до +300) и красный «−» (скидка от −1 до −90). Это разовая корректировка под конкретного клиента или район — например, «этот квартал платит охотнее, накинем» или «постоянник, скинем».

  • Выбираешь один — второй сбрасывается. Либо наценка, либо скидка, не оба сразу.
  • Пересчёт живьём. Все цены и Total обновляются мгновенно.
  • Каждый новый заказ стартует с «—/—». Прошлая корректировка не тянется на следующий заказ.
Пример: услуга $200 с наценкой заказа Базовая цена ............ $200.00
markup заказа +10% ...... $220.00
Total: $220.00

И два важных момента про клиента, который смотрит тебе через плечо:

  • Цифры без знака «%». Клиент, заглянувший в экран, не поймёт, что ты крутишь процент.
  • На квитанции, превью и PDF никаких следов markup. Клиент видит только финальные суммы.

Если нужно совсем точечно — каждый ценник в списке выбранных услуг кликабелен. Можно вбить любую сумму вручную именно для этого заказа.

06Профили распределения и шаблоны шапки квитанции

Помимо цен, у заказа есть ещё два «профиля», которые выбираются на каждом заказе отдельно.

Lead profiles — профили распределения прибыли. Solo = 100% тебе; партнёрские профили типа 45/55 делят прибыль с партнёром. Профиль ставится на каждом заказе, а сами профили настраиваются в Настройках.

Шаблоны шапки квитанции — для тех, кто работает под несколькими брендами. У каждой компании свой логотип, имя и телефон:

  • Создай по шаблону на каждый бренд, один пометь «Основной» — он подставится по умолчанию.
  • На форме «Новый заказ» шапка квитанции задаёт, под каким брендом рендерится чек — можно выбрать другой шаблон.
  • Чекбоксы позволяют точечно скрыть имя техника или телефон на конкретной квитанции.

07Частые вопросы

Куда делись услуги из подкатегории — они пропали?
Не пропали. Скорее всего подкатегорию удалили, и по устройству базы (ON DELETE SET NULL) её услуги ушли в «Other». Данные целы. Создай подкатегорию заново и перетащи услуги обратно. Чтобы такого не было — переименовывай через «Edit», а не через «Delete + создать».
Что сильнее — markup шаблона или override?
Override сильнее. Если у услуги задан override («Smart key всегда $245»), процентный markup её не трогает — цена ровно зафиксированная. markup действует только на услуги без override.
Клиент увидит, что я накинул наценку через «+»?
Нет. Цифры в селектах специально без знака «%», так что заглянувший в экран не поймёт, что это процент. А на квитанции, превью и PDF никаких следов markup нет — клиент видит только финальные суммы.
Корректировка +/− останется на следующем заказе?
Нет. Каждый новый заказ начинается с «—/—». Наценка или скидка, которую ты выбрал на прошлом заказе, не тянется дальше — задаёшь заново там, где нужно.
Можно поставить цену вручную только для одного заказа?
Да. Каждый ценник в списке выбранных услуг кликабелен — вбиваешь любую сумму, и она применяется только к этому заказу, не меняя каталог и шаблоны.
Чем каталог услуг JobBase отличается от Workiz для локсмита?
Каталог и прайс-шаблоны есть и в Workiz — это универсальная FSM для трейдов с солидным набором инструментов. JobBase строит каталог вокруг локсмит-услуг: готовые позиции быстро добавляются в заказ и корректируются под конкретный выезд, а Card fee по margin-модели считается из общего пула, так что в квитанции Subtotal равен Total Due. Ничего не приходится дотягивать поверх универсального шаблона под свою нишу.

Соберите свой каталог за вечер

Категории, шаблоны цен и корректировки под заказ — всё в одном экране.

Попробовать бесплатно