JobBase в поле: iPhone, термопечать и языки интерфейса
JobBase рассчитан на телефон или планшет прямо на адресе: подпись клиента снимается пальцем, чек уходит по email, PDF или на термопринтер. На iPhone работает всё, кроме прямой термопечати — Apple не поддерживает Web Bluetooth, для этого нужен Chrome на Android или десктопе. Интерфейс полностью переведён на русский и английский, испанский пока частичный, а сама квитанция всегда на английском.
01Телефон и планшет прямо на адресе
Интерфейс JobBase — mobile-first. Он рассчитан на то, что вы работаете с телефона или планшета прямо на адресе, а не возвращаетесь к ноутбуку в машине.
- Подпись клиента — снимается пальцем прямо на экране.
- Чек — уходит по email или печатается на Bluetooth-термопринтере (Phomemo M832 и аналоги).
Способов отдать документ клиенту несколько:
- Print — обычная печать через браузер. Перед отправкой появится модал с настройками: A4, масштаб 100% (не «Fit to page»), стандартные поля, background graphics ON.
- Download PDF — сервер генерирует PDF с фирменным дизайном.
- Email — HTML-письмо с инвойсом плюс PDF во вложении.
- Thermal Print — печать на Phomemo M832 напрямую через Web Bluetooth.
02iPhone: что работает и что нет
Коротко: на iPhone работает всё, кроме одной функции. Работают AirPrint, Email и PDF. Не работает только Thermal Print — прямая печать на термопринтер, потому что Apple не добавил Web Bluetooth в Safari на iOS.
| iPhone (Safari) | Android / десктоп (Chrome) | |
|---|---|---|
| Работает | Работает | |
| Download PDF | Работает | Работает |
| Print / AirPrint | Работает | Работает |
| Thermal Print | Не работает | Работает |
03Термопечать: почему принтер не находится
Thermal Print — это печать на Phomemo M832 напрямую через Web Bluetooth, минуя приложение Phomemo. Функция работает в Chrome и Edge на Android и на десктопе. В Safari на iOS её нет вообще — кнопка будет неактивна и покажет подсказку.
Если принтер не находится, проверьте по порядку:
- Принтер включён — удерживайте кнопку 3 секунды, должен замигать синий LED.
- Соединение по https — в Chrome Web Bluetooth работает только на https (или localhost).
- Правильный браузер — Safari на iOS Web Bluetooth не поддерживает совсем. Используйте Chrome на Android или на десктопе.
04Языки интерфейса и квитанции
Интерфейс JobBase доступен на нескольких языках, но у них разный уровень готовности:
- Русский и английский — переведены полностью. Переключатель — в Настройках и на странице входа.
- Испанский — пока частичный: непереведённые экраны показываются по-английски.
- Справочник — доступен на всех трёх языках.
Сам сервис заточен под рынок США, но им спокойно пользуются из Канады, Мексики, Великобритании и других стран. Просто отдельные US-специфичные функции — налоговый калькулятор Florida, форматы телефонов и ZIP-кодов — будут нерелевантны вашему региону.
05Обратная связь из поля
Наткнулись на ошибку или есть предложение — сообщите нам. Аккаунты в JobBase изолированы: автор не видит содержимое вашего кабинета, поэтому мы не сможем сами заглянуть и починить.
В форме обратной связи укажите:
- Контакт для связи — имя, email или телефон.
- Категорию — ошибка, предложение или вопрос.
- Текст — что произошло или что вы хотите.
Форма находится внизу страницы /help и в Настройках. Ответ администратора придёт во «Входящие».
06Частые вопросы
Можно ли пользоваться JobBase с iPhone?
Как печатать с iPhone на обычный принтер?
Термопечать не находит принтер — что делать?
На каких языках доступен интерфейс?
Почему квитанция всегда на английском?
Что удобнее в поле для локсмита — Housecall Pro или JobBase?
Работайте прямо на адресе
Подпись, чек и печать с телефона — без возврата к ноутбуку.