Заказ и поле

JobBase в поле: iPhone, термопечать и языки интерфейса

7 мин чтенияматериал вендора
Коротко

JobBase рассчитан на телефон или планшет прямо на адресе: подпись клиента снимается пальцем, чек уходит по email, PDF или на термопринтер. Термочек печатается одинаково на iPhone, Android и десктопе: скачиваете PDF квитанции и открываете его в фирменном приложении принтера (Phomemo и аналоги). Интерфейс полностью переведён на русский и английский, испанский пока частичный, а сама квитанция всегда на английском.

01Телефон и планшет прямо на адресе

Интерфейс JobBase — mobile-first. Он рассчитан на то, что вы работаете с телефона или планшета прямо на адресе, а не возвращаетесь к ноутбуку в машине.

  • Подпись клиента — снимается пальцем прямо на экране.
  • Чек — уходит по email, скачивается в PDF или печатается из этого же PDF на термопринтере (Phomemo M832 и аналоги).

Способов отдать документ клиенту несколько:

  • Print — обычная печать через браузер. Перед отправкой появится модал с настройками: A4, масштаб 100% (не «Fit to page»), стандартные поля, background graphics ON.
  • Download PDF — сервер генерирует PDF с фирменным дизайном.
  • Email — HTML-письмо с инвойсом плюс PDF во вложении.
  • Термочек — тот же PDF открывается в фирменном приложении производителя принтера (Phomemo и аналоги) и печатается на ленте.

02Телефон: iPhone, Android и десктоп

Коротко: на iPhone работает всё то же, что на Android и десктопе. Email, Download PDF, обычная печать через AirPrint и термочек — путь везде одинаковый.

ПЕЧАТЬ: IPHONE И ANDROID / ДЕСКТОП
iPhone (Safari)Android / десктоп
EmailРаботаетРаботает
Download PDFРаботаетРаботает
Print / AirPrintРаботаетРаботает
Термочек (PDF → приложение принтера)РаботаетРаботает
Как печатать с iPhone на обычный принтер
Нажмите Download PDF, сохраните файл и откройте его в фирменном приложении принтера — HP Smart, Canon PRINT, Brother iPrint, Epson iPrint и подобных. Так печатается на любом принтере, даже без AirPrint.

03Термопечать: как печатается чек

Печати на термопринтер прямо из браузера в JobBase нет. Термочек печатается через PDF — тремя шагами:

  • Download PDF — сохраните квитанцию на телефон или компьютер.
  • Приложение принтера — откройте этот PDF в фирменном приложении производителя (Phomemo и аналоги).
  • Печать — приложение само соединяется с принтером и печатает ленту.
Правило
Путь один и тот же на iPhone, Android и десктопе: Download PDF → приложение производителя принтера. Разницы между устройствами нет.

04Языки интерфейса и квитанции

Интерфейс JobBase доступен на нескольких языках, но у них разный уровень готовности:

  • Русский и английский — переведены полностью. Переключатель — в Настройках и на странице входа.
  • Испанский — пока частичный: непереведённые экраны показываются по-английски.
  • Справочник — доступен на всех трёх языках.
Внимание
Квитанция всегда на английском, даже если ваш интерфейс на русском или испанском. Клиенты в США ожидают английский документ, а за пределами США английская квитанция остаётся универсально читаемой.

Сам сервис заточен под рынок США, но им спокойно пользуются из Канады, Мексики, Великобритании и других стран. Просто отдельные US-специфичные функции — налоговый калькулятор Florida, форматы телефонов и ZIP-кодов — будут нерелевантны вашему региону.

05Обратная связь из поля

Наткнулись на ошибку или есть предложение — сообщите нам. Аккаунты в JobBase изолированы: автор не видит содержимое вашего кабинета, поэтому мы не сможем сами заглянуть и починить.

В форме обратной связи укажите:

  • Контакт для связи — имя, email или телефон.
  • Категорию — ошибка, предложение или вопрос.
  • Текст — что произошло или что вы хотите.

Форма находится внизу страницы /help и в Настройках. Ответ администратора придёт во «Входящие».

06Частые вопросы

Можно ли пользоваться JobBase с iPhone?
Да. Работает всё: подпись пальцем, Email, Download PDF, AirPrint и термочек через PDF в приложении производителя принтера. Ограничений по сравнению с Android нет.
Как печатать с iPhone на обычный принтер?
Нажмите Download PDF, сохраните файл и откройте его в фирменном приложении принтера — HP Smart, Canon PRINT, Brother iPrint, Epson iPrint. Так печатается на любом принтере, даже без AirPrint.
Как напечатать чек на термопринтере?
Нажмите Download PDF и откройте файл в фирменном приложении производителя принтера (Phomemo и аналоги) — оно само соединится с принтером и напечатает ленту. Одинаково работает на iPhone, Android и десктопе.
На каких языках доступен интерфейс?
Полностью переведены русский и английский, переключатель в Настройках и на странице входа. Испанский пока частичный — непереведённые экраны показываются по-английски. Справочник доступен на всех трёх языках.
Почему квитанция всегда на английском?
Клиенты в США ожидают английский документ, а за пределами США английская квитанция остаётся универсально читаемой — поэтому она на английском, даже если интерфейс на русском или испанском.
Что удобнее в поле для локсмита — Housecall Pro или JobBase?
Housecall Pro — крепкое mobile-first решение для полевых бригад многих отраслей. JobBase собран под работу локсмита на адресе: iPhone-first, подпись пальцем, печать чека на термопринтере из PDF (Phomemo и аналоги) и выдача PDF/Email, интерфейс на русском, английском и испанском. Всё, что нужно закрыть выезд, — в одном экране, без лишних отраслевых функций.

Работайте прямо на адресе

Подпись, чек и печать с телефона — без возврата к ноутбуку.

Попробовать бесплатно